入住流程

老人入住办理须知：

1、客户通过来电、来人咨询，得知本康养中心基本情况。总台人员应带领来访客户到现场参观并了解客户的满意度情况。

2、客户入住签约时，应在本康养中心总台填写入住申请表（应详细填写个人信息）并且意向选房。客户在入住前，应进行身体检查及面试（老人及监护人信息），达到本康养中心入住条件方可入住。

3、客户签订入住协议后，到财务部交付入住设施设备押金、医疗备用金、协议签订的其他生活、床位等入住费。

4、行政部接到总台的预定单和客户资料，将其入住的老人信息录入存档。如果当日入住需在当日办理入住手续。如择日入住总台将统一录入客户信息并将准备入住人入住备案。
5、护理中心将为入住人办理完入住手续时，将老人入住情况反馈给总台。

6、总台和护理中心将已入住的客户信息整理交行政部存档，并对入住人的情况随时跟踪服务。